Política de privacidad y datos

Esta política describe cómo protegemos, recopilamos y tratamos tu información personal al usar nuestros servicios.

Información que recopilamos

Recopilamos datos para gestionar las solicitudes y ofrecer orientación personalizada.

• Datos de contacto proporcionados al usar nuestros formularios web.
• Información contextual recibida durante sesiones de asesoría.
• Datos técnicos derivados de tu navegación por nuestro sitio.
• Preferencias o comentarios compartidos para mejorar el servicio.

Cómo usamos la información

La información se utiliza únicamente para brindar servicios y orientación claros y seguros.

• Gestionar consultas, solicitudes y acompañar cada proceso.
• Contactar para seguimiento, confirmaciones o aclaraciones.
• Personalizar la atención y recomendaciones según tu caso.
• Cumplir obligaciones legales y de buena fe.

Base legal del tratamiento

Procesamos tus datos conforme a la normativa mexicana y regulaciones aplicables.

El tratamiento se justifica por consentimiento informado, cumplimiento de obligaciones legales y para facilitar el servicio solicitado.

Compartición de datos

No compartimos tu información personal con terceros salvo en casos autorizados o requeridos por ley.

• Podremos compartir datos con proveedores técnicos para funcionamiento seguro, bajo estricta confidencialidad.
• Colaboramos con profesionales aliados solo cuando expresamente lo autorices.
• Cumplimos con toda solicitud de la autoridad competente, conforme lo exige la legislación vigente.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales. Tu privacidad es esencial para nosotros.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto a tus datos recopilados en cualquier momento.

• Acceder y conocer la información almacenada sobre ti.
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la cancelación de tus datos personales cuando así lo permitan las leyes.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en circunstancias justificadas.

Cookies y tecnologías

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Contacto

Para ejercer tus derechos o aclarar dudas sobre esta política, contáctanos directamente.

Cambios a esta política

Podremos actualizar esta política ocasionalmente. Cada cambio importante será comunicado oportunamente.